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Foire au Question Maillots90minute.com

Toutes les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Maillots90minute.com.


Vous disposez de deux choix de livraison : la livraison classique à 4.90 € avec une durée normale d’envoi ; 
ou une livraison express dont le prix s’élève aux alentours de 30 € pour une durée d’attente beaucoup moins longue.

Il est possible de choisir deux adresses différentes pour la livraison et pour le paiement, selon votre convenance. 
Une confirmation de l’adresse de livraison sera demandée lors de la validation d’une commande afin d’éviter une erreur.

Toutes informations que vous livrez sur notre site sont personnelles et confidentielles. Toutes les données que vous y auriez insérées sont protégées par un système 
de cryptage SSL 125 bits dernière génération qui empêche toute tentative de vol ou de piratage.

Si vous n’êtes pas à votre domicile lors de la livraison, le colis sera conservé 15 jours à partir de la date de 1er passage du facteur.
Important: Pensez à vous munir de votre avis de passage ainsi que d’une pièce d’identité pour aller récupérer votre colis. 

Au-delà de ce délai, le colis nous sera renvoyé et les frais de livraison pour la date ultérieure où vous serez effectivement disponible  pour la réception du colis sera a la charge du client et ce même si la livraison initiale a déjà été payée ou a été offerte par notre site.

Il est impératif de bien vérifier toutes les informations concernant votre produit ainsi que vos propres coordonnées lorsque vous passez une commande. (Taille, nom ou numéro personnalisé)

Toutefois, si une erreur devait advenir, procéder rapidement à une modification de commande en contactant le service client dans les 6 heures suivant l’achat pour 
procéder à l’échange gratuitement. au-delà de cette période il sera impossible de procéder à un changement.

Les commandes sont livrées entre 7 et 9 jours après que nous ayons reçu le paiement de vos achats, incluant le temps de traitement qui peut durer entre 24 et 48 heures.

Tous les frais de transport sont à la charge de l’acheteur. Nous offront les frais d’envoi pour toutes les commandes qui dépasse 70 €. Les frais d’envoi pour les achats en dessous de cette somme seront indiqués dans votre bon de commande d’un montant de 4,90€

Vous pouvez régler vos achats sur notre site via Visa, Visa Electron, Eurocard/Mastercard, Carte Bancaire. Toutes les pages de ce site sont 100% sécurisées HTTPS pour garantir la confidentialité de votre navigation. Notre systèmes de paiement en ligne se fait en toute sécurité grâce au procédé de cryptage SSL. Tous types de carte de crédits valables et internationaux sont normalement validés pour ces paiements.

Pour procéder au suivi d’une commande, connectez-vous sur le site et allez à la section dédiée au section de commande CLIQUEZ ICI ou dans le menu principal qui se trouve à en bas de notre site internet. Ajouter dans la case TRAKING votre numero de suivi (ex: RR19383799283TH) Notre système de suivi de commande en ligne vous indiquera le status de votre commande en temps réel.

Pour d’éventuelles questions ou pour de plus amples informations, les coordonnées de notre service client sont indiquées sur notre site. Vous pouvez également nous contacter grâce à notre service de messagerie à la section « Nous contacter » du site.

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe perdu ? » à la page de connexion du site. 
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Une barre de recherche est disponible sur la barre de menu du site. Entrez y le nom de l’article que vous recherchez ou un mot clé de votre article 
(par exemple, le nom de l’équipe de football dont vous recherchez le maillot) et une sélection de produits correspondant à votre recherche 
apparaîtront. Plus le mot clé sera précis, plus la recherche sera facile.

Tous les produits vendus sur notre site sont les maillots officiel de la marque 90 MINUTE, CADENZA & EUREKA avec patchs et flocages officiels. Nos produits sont de la meilleure qualité et respectent les réglementations en termes d’authenticité. (100% POLYESTER, DRI-FIT, FLOCAGE, 100% OFFICIEL)

Si vous changez d’avis concernant votre commande, vous devez obligatoirement contacter le service client dans les 6 heures qui suivent l’achat. Au-delà de ce délai, la commande n’est plus modifiable. Si vous souhaitez annuler votre commande au dela du temps réglementaire il faudra attendre la reception de votre commande et de nous la renvoyer avec un numero de suivi (les frais de retour sont à la charge du client) sauf article defectueux. Pour toutes commande personnalisé (nom, numero, patch) le remboursement sera de 40% seulement du prix du maillot.

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