Nos Méthodes de Livraison : Enveloppe ou Colis Carton
Enveloppe :
- Solution économique pour les petits articles.
- Adaptée aux commandes sans risque de vol.
Colis Carton :
- Recommandé pour les articles plus volumineux ou précieux.
- Réduit les risques de vol si La Poste dépose le colis dans la boîte aux lettres.
Important :
- Adresse correcte : Assurez-vous que l’adresse fournie correspond à celle figurant sur votre boîte aux lettres, car La Poste livrera directement. En cas d’absence, le colis sera conservé pendant 15 jours dans votre bureau de poste le plus proche.
Pays où la livraison n’est pas disponible :
Nous n’expédions actuellement pas vers certains pays. Pour la liste complète, veuillez consulter notre page d’aide.
Délai de livraison estimé pour l’Europe :
- Standard : 9 à 15 jours ouvrables, selon le pays de destination.
- Express (si disponible) : 5 à 7 jours ouvrables.
Suivi de commande :
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment via notre page Suivi de Commande. Vous y trouverez des mises à jour en temps réel sur l’acheminement de votre colis.
Frais de douane et taxes :
Veuillez noter que des frais de douane peuvent être appliqués par votre pays. Ces frais sont à la charge du client, et nous ne sommes pas responsables de leur paiement.
Service de livraison :
Toutes nos commandes sont expédiées via La Poste. Nous n’utilisons pas de services de livraison privés. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage vous permettra de récupérer votre colis au bureau de poste le plus proche dans un délai de 15 jours.
Zones non desservies :
Nous n’assurons pas la livraison vers certains pays. Pour plus de détails, veuillez consulter notre liste de zones exclues sur la page d’informations.
